17
jan

En ce début d’année, et pour un employé du Web, il est coutume de souhaiter des vœux 2011 originaux : voilà c’est chose faite en 1 nom de domaine, 1 clic et un détournement de wordpress (un de plus me direz vous…).
Maintenant, fort de nouvelles résolutions, il vous faut aussi souffler, prendre de la hauteur, et vous arrêter sur les priorités numériques de ce début d’année, je vais vous en proposer 3 (dont une très complice!) et je vous invite à enrichir cette liste en commentaire.

Les résultats du concours SEOTONS

Ce concours de référencement organisé par PAIDPR sur la requête mangeur de cigogne seotons aura comme date de clôture le 01 février. Ce type de concours est l’occasion de voir l’évolution des techniques white, grey et blackhat, et Paidpr via l’outil de suivi de référencement Myposeo communique chaque jour le classement des participants.

Ces manifestations de référenceurs permettent de voir que que la création de faux profils est toujours d’actualités, par exemple:

Et que les Splog (spamblog) générés via les outils type LFE ne sont pas en reste, exemple :

Bon, résultat le 1er février, et vous l’aurez compris moi j’ai misé ma chemise sur le candidat « Sothon ». Et oui le thon c’est bon… (désolé!)

La sortie (publique) de Socialomate : j’espère …

J’aspire à dire que le contexte peut être meilleur que l’affluence. Ou plus clairement que gérer une communauté c’est bien mais que la solliciter à des moments non opportuns n’est pas synonyme de transformation.

De plus, la construction de Bot Cyborg intelligents permettant de converser pour vous à des moments intéressants (lieu + moment + sémantique = Contexte) pour votre auditoire numérique, fait parti des bonnes pratiques que je recommande.

J’ai eu accès dernièrement à la Beta de Socialomate qui rejoint ces visions, en voici une présentation vidéo,et j’espère que cet outils sera une pratique déployé et généralisé même pour les particuliers, ce qui devrait donner des scénarios plus qu’originaux.

Le lancement des formations Community Manager à la Cegos

Là c’est paragraphe 100% intéressé de ma part.

En effet, je lance avec Julien Lacheray les formations Community Manager à la Cegos. Première session le 27 janvier. Les sessions sont découpée en 2 modules de 2 jours dont voici le contenu :

  • Définir un nouveau métier : community manager
  • Comprendre les réseaux sociaux
  • Écouter les communautés sur le Web
  • Animer une communauté
  • Être présent sur Facebook
  • Créer un profil Twitter
  • Étendre une communauté sur les réseaux
  • Approcher les blogueurs influents
  • Gérer une crise par le community management
  • Mettre en place une opération d’influence

N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.

Bon et vous, avez vous des dates clés ou sujets à partager ?

7
déc

Sous ce titre, quasi tiré d’un film de Sergio Leone 2.0, j’aimerai aborder plusieurs points. En effet je m’aperçois de plus en plus que les consultants et experts numériques se reproduisent pullulent, et compte tenu de l’engouement du grand public des agences et annonceurs pour les nouveaux médias dans la communication (réseaux sociaux, géolocalisation, cross-media, QRcode etc.), c’est une bonne chose.
Mais je vois aussi que de part la masse des données métiers et la veille engendrées chaque jour, il se profile des difficultés dans l’anticipation et la compréhension des contraintes de chaque métiers numérique.

Cher partenaire, c’est quoi ton métier ?

Avoir une visibilité sur l’innovation et les bonnes pratiques de vos parties prenantes métier passe aussi par des échanges et des veilles régulières. Encore des blogs à suivre me direz-vous…
Et bien oui netvibes est là, un dashboard « Parties prenantes » contenant des sélections de blog fera amplement l’affaire…

Au moins quand votre imprimeur, DA ou Community Manager vous parlera de quelque chose, ne serait ce qu’en ayant parcouru les titres des articles (et plus si affinités) vous en apprendrez déjà beaucoup sur les tendances métiers…

Mais pourquoi est un besoin inévitable ?

  • Pour que votre expertise rayonne (=$$$ !)
  • Pour faciliter vos échanges avec le clients (interne ou externe)
  • Pour faciliter vos échanges avec les autres prestataires, qui peuvent se transformer en prospects
  • Pour vous assurer que vos livrables seront de qualités, mutualisables et déployables (et mesurables)
  • Pour que vos parties prenantes voient en vous un maillon fort
  • Pour vous donner des jalons d’exigence
  • pour avoir des choses à raconter dans un diner « Nadine de Rotchild » (encore que…)

A contrario ne pas prendre cette direction pourrait vous amener à :

  • Vous voir faire et refaire vos livrables sans savoir/comprendre pourquoi
  • Ne pas être la pièce maîtresse des projets et être soumis aux « charettes » et aux planning en dents de scie
  • Avoir moins d’engouement au partage et dans vos échanges professionnels
  • Vous remettre continuellement en cause sur votre portefeuille client ou vos méthodes de production

en somme, et par rebond logique, perdre dans votre bien-être extra professionnel.

Et les sciences de l’information dans tout cela…

Dixit Wikipedia :

Les Sciences de l’information et de la communication (SIC) sont une discipline créée au cours du XXe siècle. Domaine scientifique à part entière, par essence pluridisciplinaire, les SIC sont à l’articulation des sciences humaines (sociologie, psychologie, anthropologie, science politique, etc.), des sciences de l’ingénieur (informatique, automatique, traitement du signal, télécommunications) et de l’épistémologie (systémique, cybernétique, etc.) En France, les Sciences de l’information et de la communication sont composées de deux courants: les sciences de l’information (documentation, bibliologie, bibliothéconomie…); les sciences de la communication (études des médias, culture, société).

Les mots Sociologie, informatique, automatique, traitement, communication, documentation, médias et culture prennent ensemble tout leur sens et rejoigne parfaitement ma vision citée plus haut et à cela en découle surtout laversion internet et numérique correspondant à l’objet (initial) de mon blog : La maîtrise du flux et de la donnée.

Pour conclure avec un petit clin d’oeil…

Cet article n’est pas sans intérêt personnel/professionnel. En effet j’ai eu comme bonne nouvelle jeudi dernier, le classement en 14ème place de ce blog dans les TOP BLOG WIKIO « science de l’information ». Non pas un aboutissement personnel mais en repassant sur le différents sujets (RSS, SEO, Cross-media, agrégation, veille, mobilité, réseaux sociaux etc.) publiés en cette première année, j’ai en effet vu une certaine cohérence avec ce classement.

alors voici une série de blog à suivre sur les sciences de l’information :

1 Bibliobsession 2.0
2 La feuille
3 Technologies du Langage
4 affordance.info
5 teXtes
6 L’édition éléctronique ouverte
7 Les Infostratèges
8 :: S.I.Lex ::
9 Le guide des égarés.
10 Actulligence.com
11 Urfirstinfo
12 Vagabondages
13 gallica
14 Diplotomatic.com
15 Marlène’s corner
16 Chopito
17 La petite Passerelle …
18 Benoît Drouillat
19 Blogo-numericus
20 pintiniblog

Classement réalisé par Wikio

Bonne lecture et encore merci pour vos soutiens, like, retwitt et spam commentaires…

1
sept

Comme je le disais dans ce tweet, il est difficile de continuer sa veille média tout en se déconnectant de sa vie professionnelle, sauf si on a des stagiaires (non non pas des esclaves) pour le faire pour vous.
Mon été a été plutôt studieux (mais aussi très ressourçant) et je vous fais profiter de la consolidation des articles qui méritaient vraiment de ce connecter durant ces 2 derniers mois. Il faut dire qu’avec Twitter on a maintenant des « stagiaires » de luxe …;-)
Si vous ne les suivez pas, et bien voici la majeure partie de mes source cette été (désolé pour ceux oubliés!) : @Kriisiis; @yagraphic; @axenetwit; @terryzim; @Gwaradenn; @rudy_som; @Shocklee; @MichelleBlanc; @jeanlucr; @webrankinfo; @FXBernhard; @Hildy77; @suhd;  @olivier_tassel; @br1o;

WordPress

SEO & BH:

E-réputation :

Tools & techno :

Vision du Web :

Divers :

oui je sais … de rien…

5
août

Pour ce billet estival, tout est dans le titre.

Ces méthodes fonctionnent aussi bien pour la veille d’une marque que pour l’e-reputation de votre CEO chéri(e), mais aussi, et cela risque de vous surprendre, contre le hacking de votre site (!).
Dans tout les cas, il faut bien comprendre comment ces outils vous remontent des résultats : Soit l’information a été découverte/hébergée par un service on-line (Google, Technorati, Twitter) et les outils de veille ne remontent l’information que lorsque ces outils l’ont détectée, soit la veille est directement effectuée à la source de l’éditeur (flux R.S.S, modification de page internet). L’intérêt de cette deuxième solution est d’être alerté dès que l’information est publique et pas lorsque google trouve cette information. Alors certes Mr Google remonte maintenant « très » rapidement les informations (de 10 minutes à 4h) mais seulement si l’éditeur à un site SEO friendly.

A vos marques, prêt, VEILLEZ !

Google alertes

Houlà, je sens que les pro-veilles sont septiques en découvrant ce premier titre h2… mais lisez bien jusqu’à la fin, on peut aller plus loin avec google alertes qu’une simple remontée sur un mot/terme/requête veillé.

Google Alertes est le service de Google vous notifiant par mail dès qu’une page internet, contenant vos termes de veille, a été découverte par les robots de Google. L’interface est très simple d’utilisation mais il vous faut avoir un compte Google (comme d’habitude!). Grâce a cet outil vous aurez des mails automatiques des nouveaux résultats Google sur votre requête définie.

Le saviez-vous ? on peut ajouter des opérandes ou des paramètres supplémentaires dans le champ de google alerte. Les mêmes que dans google.com. Et ceci à de grands avantages pour :

  • Ne veiller pour un site donné que les nouvelles pages publiées (exemple site:nomdusite.com)
  • Ne veiller pour un site donné (exemple votre concurrent) que sur les pdf publiés (exemple site:nomdusite.com filetype:pdf)
  • Ne veiller que sur les liens effectués vers un site ce qui permet d’identifier les partenaires et parties prenantes de vos concurrents (link:nomdusite.com)
  • Identifier si votre site à été piraté, avec injection de code. Plus malin, un bon nombre de piratage de site sert en fait à ajouter du contenu (viagra/poker/cialis etc.) pour faire gagner en référencement à des speudo-site vendant ces produits contrefaçons. Le pire, c’est que ces pirate utilisent ce qu’on appel du Cloacking, c.a.d que votre site est parfait pour les internautes mais complément changé (éditorial et maquette) pour Google. Pour détecter si ce genre d’opération a été effectuée sur votre site : « allintext:  sexe OR drug OR viagra OR cialis OR poker site:monsite.com » . Bien sur, je vous laisse soin de rendre cette liste exhaustive.

Netvibes

Déjà abordé il y a quelques semaines, les dashboards Netvibes vous permettent de créer des tableaux de bord « de base » sur un terme (ou une marque) souhaité. Vous pouvez ensuite y adjoindre des remontés de flux de services online (youtube, wikipedia etc.) pour avoir un tableau complet. C’est très simple à gérer, et clairement www.netvibes.com on ne peut plus s’en passé après aussi bien au niveau pro que perso !

Alerti

Service très récent www.alerti.com va plus loin en fournissant un classement des citations (pour/contre/sans opinion), des supports (blog, forum, réseaux sociaux…), et la gestion multi-utilisateurs avec une gestion d’assignation pour effectuer des suivis de problème et réagir : exemple, répondre (relation client) à des problèmes rencontrés et explicités sur des forums ou twitter.
Le Service est encore en Beta mais assez intéressant pour solliciter dès à présent une invitation…

Tweetymail

Ce service www.tweetymail.com est à l’origine un mail2tweet vous permettant de twitter directement par mail. Un service de « mentions alerts » est aussi présent. C’est julien_fsp qui me l’a fait découvrir et je dois dire que j’ai été très impressionné par la vitesse de remontée et consolidation des alertes, quasi du temps réels bien mieux à mon avis que backtweets.com assez aléatoire en qualité de service.

Vous trouverez un très bon panel des outils de monitoring sur les réseaux sociaux sur le blog de bouletteproof. La difficulté étant que ces services naissent quotidiennement et donc c’est bien à la date du 03/08/10 que je vous conseille tweetymail …

Et vous qu’utilisez vous pour faire votre veille? du gratuit? du payant?

16
jan

Mapping réseaux sociauxLors de tout lancement de marque et/ou de produit, il est courant obligatoire de les protéger (exemple : INPI bien connu des créateurs d’entreprises). Mais qu’en est il sur Internet? Compte tenu de la multiplication des services communautaires et web2.0 ces dernières années, contrôler l’existence et déposer votre marque, voir maîtriser votre e-reputation, pourrait vous prendre des jours des nuits.  Heureusement, des sites vous facilitent votre veille et vous proposent même de réserver ces comptes de réseaux sociaux en votre nom.

Le plus rapide (pour une veille passive)
Le service http://namechk.com/ est rapide et vous donne facilement une bonne visibilité de la disponibilité d’un nom ou speudo. De plus ce service est gratuit.

Le plus complet (pour une veille active)
Sans nul doute, http://knowem.com/. Knowem permet de contrôler gratuitement la disponibilité d’un speudo nom, d’une marque sur 350 réseaux sociaux. Le service a, via sont interface, séparé/qualifié les sites communautaires afin de cibler encore plus votre besoin. En sus, Knowem propose des forfaits de dépôt/réservation de votre nom sur ces sites sociaux : de 99$ à 599$ suivant le nombre de sites et la prestation de validation des comptes.

Alors plus d’excuses sur l’anticipation de la disponibilité d’un profil sur un site Web2.0 (à tendance sociale), car la meilleur des méthodes pour répondre à une attaque online est d’argumenter/dialoguer sur le même support, mais si votre marque ou nom est déjà pris ou squatté ce sera bien plus difficile d’être réactif à cette e-crise.

Enfin il est nécessaire d’alimenter ces profils créés avec de l’information réelle, sinon lorsque vous en aurez besoin, leur non activité laissera percevoir une utilisation stratégique et ira à l’encontre de la transparence attendue.
Actualiser 350 profils vous fait peur? Heureusement le FLUX est là : la majorité des services acceptent maintenant des actualisations via un flux RSS (votre blog, vos communiqués de presse) ou votre profil Twitter…alors profitez-en!