17
jan

En ce début d’année, et pour un employé du Web, il est coutume de souhaiter des vœux 2011 originaux : voilà c’est chose faite en 1 nom de domaine, 1 clic et un détournement de wordpress (un de plus me direz vous…).
Maintenant, fort de nouvelles résolutions, il vous faut aussi souffler, prendre de la hauteur, et vous arrêter sur les priorités numériques de ce début d’année, je vais vous en proposer 3 (dont une très complice!) et je vous invite à enrichir cette liste en commentaire.

Les résultats du concours SEOTONS

Ce concours de référencement organisé par PAIDPR sur la requête mangeur de cigogne seotons aura comme date de clôture le 01 février. Ce type de concours est l’occasion de voir l’évolution des techniques white, grey et blackhat, et Paidpr via l’outil de suivi de référencement Myposeo communique chaque jour le classement des participants.

Ces manifestations de référenceurs permettent de voir que que la création de faux profils est toujours d’actualités, par exemple:

Et que les Splog (spamblog) générés via les outils type LFE ne sont pas en reste, exemple :

Bon, résultat le 1er février, et vous l’aurez compris moi j’ai misé ma chemise sur le candidat « Sothon ». Et oui le thon c’est bon… (désolé!)

La sortie (publique) de Socialomate : j’espère …

J’aspire à dire que le contexte peut être meilleur que l’affluence. Ou plus clairement que gérer une communauté c’est bien mais que la solliciter à des moments non opportuns n’est pas synonyme de transformation.

De plus, la construction de Bot Cyborg intelligents permettant de converser pour vous à des moments intéressants (lieu + moment + sémantique = Contexte) pour votre auditoire numérique, fait parti des bonnes pratiques que je recommande.

J’ai eu accès dernièrement à la Beta de Socialomate qui rejoint ces visions, en voici une présentation vidéo,et j’espère que cet outils sera une pratique déployé et généralisé même pour les particuliers, ce qui devrait donner des scénarios plus qu’originaux.

Le lancement des formations Community Manager à la Cegos

Là c’est paragraphe 100% intéressé de ma part.

En effet, je lance avec Julien Lacheray les formations Community Manager à la Cegos. Première session le 27 janvier. Les sessions sont découpée en 2 modules de 2 jours dont voici le contenu :

  • Définir un nouveau métier : community manager
  • Comprendre les réseaux sociaux
  • Écouter les communautés sur le Web
  • Animer une communauté
  • Être présent sur Facebook
  • Créer un profil Twitter
  • Étendre une communauté sur les réseaux
  • Approcher les blogueurs influents
  • Gérer une crise par le community management
  • Mettre en place une opération d’influence

N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.

Bon et vous, avez vous des dates clés ou sujets à partager ?

5
août

Pour ce billet estival, tout est dans le titre.

Ces méthodes fonctionnent aussi bien pour la veille d’une marque que pour l’e-reputation de votre CEO chéri(e), mais aussi, et cela risque de vous surprendre, contre le hacking de votre site (!).
Dans tout les cas, il faut bien comprendre comment ces outils vous remontent des résultats : Soit l’information a été découverte/hébergée par un service on-line (Google, Technorati, Twitter) et les outils de veille ne remontent l’information que lorsque ces outils l’ont détectée, soit la veille est directement effectuée à la source de l’éditeur (flux R.S.S, modification de page internet). L’intérêt de cette deuxième solution est d’être alerté dès que l’information est publique et pas lorsque google trouve cette information. Alors certes Mr Google remonte maintenant « très » rapidement les informations (de 10 minutes à 4h) mais seulement si l’éditeur à un site SEO friendly.

A vos marques, prêt, VEILLEZ !

Google alertes

Houlà, je sens que les pro-veilles sont septiques en découvrant ce premier titre h2… mais lisez bien jusqu’à la fin, on peut aller plus loin avec google alertes qu’une simple remontée sur un mot/terme/requête veillé.

Google Alertes est le service de Google vous notifiant par mail dès qu’une page internet, contenant vos termes de veille, a été découverte par les robots de Google. L’interface est très simple d’utilisation mais il vous faut avoir un compte Google (comme d’habitude!). Grâce a cet outil vous aurez des mails automatiques des nouveaux résultats Google sur votre requête définie.

Le saviez-vous ? on peut ajouter des opérandes ou des paramètres supplémentaires dans le champ de google alerte. Les mêmes que dans google.com. Et ceci à de grands avantages pour :

  • Ne veiller pour un site donné que les nouvelles pages publiées (exemple site:nomdusite.com)
  • Ne veiller pour un site donné (exemple votre concurrent) que sur les pdf publiés (exemple site:nomdusite.com filetype:pdf)
  • Ne veiller que sur les liens effectués vers un site ce qui permet d’identifier les partenaires et parties prenantes de vos concurrents (link:nomdusite.com)
  • Identifier si votre site à été piraté, avec injection de code. Plus malin, un bon nombre de piratage de site sert en fait à ajouter du contenu (viagra/poker/cialis etc.) pour faire gagner en référencement à des speudo-site vendant ces produits contrefaçons. Le pire, c’est que ces pirate utilisent ce qu’on appel du Cloacking, c.a.d que votre site est parfait pour les internautes mais complément changé (éditorial et maquette) pour Google. Pour détecter si ce genre d’opération a été effectuée sur votre site : « allintext:  sexe OR drug OR viagra OR cialis OR poker site:monsite.com » . Bien sur, je vous laisse soin de rendre cette liste exhaustive.

Netvibes

Déjà abordé il y a quelques semaines, les dashboards Netvibes vous permettent de créer des tableaux de bord « de base » sur un terme (ou une marque) souhaité. Vous pouvez ensuite y adjoindre des remontés de flux de services online (youtube, wikipedia etc.) pour avoir un tableau complet. C’est très simple à gérer, et clairement www.netvibes.com on ne peut plus s’en passé après aussi bien au niveau pro que perso !

Alerti

Service très récent www.alerti.com va plus loin en fournissant un classement des citations (pour/contre/sans opinion), des supports (blog, forum, réseaux sociaux…), et la gestion multi-utilisateurs avec une gestion d’assignation pour effectuer des suivis de problème et réagir : exemple, répondre (relation client) à des problèmes rencontrés et explicités sur des forums ou twitter.
Le Service est encore en Beta mais assez intéressant pour solliciter dès à présent une invitation…

Tweetymail

Ce service www.tweetymail.com est à l’origine un mail2tweet vous permettant de twitter directement par mail. Un service de « mentions alerts » est aussi présent. C’est julien_fsp qui me l’a fait découvrir et je dois dire que j’ai été très impressionné par la vitesse de remontée et consolidation des alertes, quasi du temps réels bien mieux à mon avis que backtweets.com assez aléatoire en qualité de service.

Vous trouverez un très bon panel des outils de monitoring sur les réseaux sociaux sur le blog de bouletteproof. La difficulté étant que ces services naissent quotidiennement et donc c’est bien à la date du 03/08/10 que je vous conseille tweetymail …

Et vous qu’utilisez vous pour faire votre veille? du gratuit? du payant?

19
mar

Suite à mon dernier post sur s’incrire rapidement dans des annuaires, mon développeur favori avec qui j’officie pour pas mal de projets m’a gentiment fait remarqué qu’une méthode simple et plus quali aurait du être présentée (c’est bien petit scarabé..;-) et celle-ci passe par une simple opérande Google.

En effet, j’aurai du abordé cette exemple entre le Top des annuaires et Linkomatic. Mea Culpa.

Un exemple simple, vous vendez du matériel de sport, et bien il vous suffit d’entrer dans google « Annuaire inurl:sport » ou même en étant plus précis « Annuaire inurl:matériel sport« . Les résutats qui s’afficheront seront clairement plus quali que du linkomatic. Et les Backlink créés seront dans un thème et contexte en relation avec votre activité et donc favorisés par les moteurs de recherche.

Ceci n’empêchera pas qu’il vous faudra penser à créer des contenus différents pour décrire votre site (content spinning). Mais il faudra aussi veiller à l’optimisation de la compréhension du contenu…;-)

Enfin pour clore ce sujet, vous l’aurez compris je l’espère, les 3 axes principaux pour optimiser votre référencement, mis à part la qualité éditorial et technique de votre site, sont les backlink, les label des liens, la qualité de l’environnement des liens…

Pour illuster ces axes je vous conseil le récent et excellent post du blog SEO AXE-NET vous présentant comment dénicher les meilleurs backlink.

9
mar

Je m’aperçois qu’en 2 mois (et seulement 10 articles) je n’ai pas encore écrit sur le référencement et SEO (Search Engine Optimisation) alors que pourtant ceci était clairement dans mes catégories prévues. Alors voici le premier d’une série d’articles sur le référencement. Loin de moi l’idée de me déclarer BlackHat expert en techniques « capilo-tractées », non je vous ferais uniquement des retours d’expériences simples avec les bonnes pratiques pour mener facilement et rapidement ces aspects d’un projet web. Pour ce premier billet : Les annuaires. Très discrédités par certains, leur renouveau est survenu depuis quelques temps avec des séries de mesures drastiques visant à refuser le contenu dupliqué.

Pourquoi s’inscrire dans des annuaires?

  • Si votre service, marque ou site vient de se lancer et n’a aucun historique sur la toile, il va falloir la faire connaître et les annuaires (de qualité) sont un premier moyen, et il est gratuit. De plus les liens qu’afficheront les annuaires vers votre site permettront aux moteurs de recherche de le découvrir plus rapidement et de l’indexer. Plus « rapidement » car très souvent les annuaires demande si vous possédez un flux RSS et donc les titres de vos articles remonteront en temps réel sur ces plateformes. Enfin si votre présence sur des annuaires est validées, pour peut que l’annuaire est un bon Page Rank et qu’il n’y ait pas des dizaines de sites dans votre catégorie, ceci sera un bénéfice clair pour votre référencement.
  • Si votre service, marque ou site existe depuis longtemps c’est un moyen d’améliorer vos positions dans les moteurs ou d’actualiser votre positionnement stratégique : en effet les textes et titres que vous fournirez/intégrerez seront une tribune libre à la présentation de votre stratégie ou de vos nouveaux produits.

Est ce que que tout type de site ou blog peuvent s’inscrire dans des annuaires?

oui! oui et oui!

Pour un site corporate on accroît la visibilité de la marque, pour un e-business on augmente la visibilité des nouveaux produits ou des promotions (via les flux RSS).
Pour un blog on améliore son impact pour ses partenariats, son e-reputation ou pour les plus pro pour la régie. Si vous êtes exigeant qualitativement parlant le plus dur sera de trouver les bons annuaires professionnels.

Quels annuaires favoriser?

Vous êtes convaincue que l’action et que cet investissement humain est nécessaire mais une goutte de sueur est apparue au nombre de résultat pour la requête annuaire site internet dans Google? Cherchons (dans un premier temps) la qualité.
Je vous recommande ce classement mensuel effectué par Atypicom le Labo et leur récapitulatif annuel des meilleurs annuaires.
Votre présence dans ce TOP30 est essentielle, si vous devez respectez des rêgles et rédiger 30 descriptions différentes :  FAITES LE! idem pour les liens de retour.
 Ce sera une parfaite fondation pour votre présence dans les résultats de moteur : Imaginez vous avez votre premier rendez-vous avec un prospect ou partenaire, celui ci pourrait déboucher sur beaucoup de ventes…et si ce dernier vous googleïsait? Le calcul est vite fait : Votre site + 30 annuaires = vous êtes sensé avoir 3 à 5 pages de résultats (10 résultats par pages) remontant dans Google.
Par contre attention les délais sont variables (immédiat à plusieurs mois).

Comment contourner la problématique du contenu dupliqué?

Le contenu dupliqué, Duplicate Content pour les intimes, est un contrôle qu’effectuent les annuaires pour voir si vous n’avez pas déjà enregistré cette description à un autre endroit sur internet. Pourquoi? Ceci pour être en ligne avec les attentes de Dieu Google qui lorsqu’il trouve du contenu dupliqué le déclasse en page ignorée. Si votre titre et description étaient identiques sur tout les annuaires duTOP30 cité plus haut vous auriez fait certes 30 intégrations rapide, mais un seul résultat s’affichera dans les résultats de moteurs et donc vous et les 29 autres annuaires perdront en visibilité et trafic. Pour éviter cela les annuaires veillent et bloquent.

La technique du Content Spining (mixage de contenu) vous permet d’associer des synonymes aux mots clefs de vos titres et description et donc de générer une multitude de versions d’un même texte. L’utilisation de site comme www.synonymes.com est fortement conseillée et surtout bien veiller à ce que le contenu final signifie quelque chose de compréhensible et rationnel.

Pourquoi des liens de retour?

Rien n’est gratuit en ce bas monde, si l’annuaire vous donne de la visibilité et participera à votre popularité, lui aussi a besoin d’être populaire pour que des gens l’utilise et tombe sur votre site. Par contre, je vous l’accorde avoir une ribambelle de lien de retour en home page n’est pas très glamour et professionnel. Donc il vaut mieux choisir les annuaires ayant un fort Page Rank pour ce plier à cette contrainte, ensuite si cela représente encore trop d’annuaire pour votre activité une version « script » présentant aléatoirement 5 liens de retours des dits annuaire et « Noscript » (pour les moteurs) affichant l’intégralité des liens pourrait être un compromis. En effet soit les responsables d’annuaire vont contrôler automatiquement que le lien de retour est présent (il l’est en noscript), soit ils font un contrôle visuel (vous accepte ou refuse) et dans ce cas un petit mail explicatif de la fonction aléatoire et du script / Noscript devrait ouvrir la discussion avec les responsables, voir valider votre soumission.

Comment être plus productif et s’inscrire plus rapidement?

Si vous avez suivi tous ces points mentionnés plus haut, vous avez normalement passé 1 jour (voir 1,5 jour) de travail lissé en comptant le temps passer à revalider les mail de soumissions ou renégocier l’acceptation avec certains annuaires.

En complément de cette 1ère session je vous conseille et présente le service www.linkomatic.org.

linkomaticCe site vous permet d’insérer vos contenus variés directement dans des annuaires catégorisés. Clairement vous faites l’intégration de plusieurs titres et descriptions dans votre interface d’administration, déclarez les types d’annuaire et les catégories vous intéressant et correspondant à votre domaine d’activité, vous rêglez le nombre de soumission par jour (entre 3 et 5 max c’est mon conseil) et voilà, vous n’aurez « plus » que les 3 à 5 mail à valider chaque jour.

Prix du service : de 10 euros à 40 euros suivant le nombre de soumission ( de 500 à 2500)

Voici mon retour d’expérience sur un site test :

  • 684 soumissions effectuées par l’outil à un rythme de 3 à 5 par jour
  • Sur ces 684, j’ai eu 317 retours par mail (en attente, accepté, refusé),
  • sur les 317 retours de mail, j’ai eu 146 acceptations, 23 refus (thématique de l’annuaire trop loin de mon service) et il reste 148 sites ne m’ayant pas encore fait de retours.
  • Suite à cette action j’ai eu de multiple propositions de partenariat ou d’affiliation et donc des backlink supplémentaires

Un forfait 1000 soumissions coute 18 euros. Clairement on paye la location du robot et la base d’annuaire. Le service est intéressant et le forum réactif. Si vous souhaitez utiliser LINKOMATIC veillez surtout à ne pas bâcler la tache et passez 2h plutôt qu’une à bien sélectionner vos catégories et intégrer vos titres et textes.

Je ne dis pas que le service est d’une qualité premium, et je l’avoue j’ai été placé sur 5 ou 6 annuaire marocains et libannais, mais pour moi un lien est un lien. Certes l’environnement du lien est important (Votre site de linge de maison sur un annuaire X en pâtirait surement) mais tout comme il vaut mieux un backlink sur un site en PR7 que des dizaines sur des sites en PR6 (échelle logarithmique), ne vaut il pas aussi quelques 100 liens sur des annuaires que rien du tout?

2
fév

Suite à mon précédent article pour créer son rapport de veille internet, j’ai lu dans la même vague la publication de Michael Pinnaton (Webmarketing junior). Ce que j’apprécie dans son article c’est l’ajout de la veille sur les Forums. On aura beau le dire à l’heure des médias sociaux, mais qui n’a pas été consulter/poster/partager sur un forum en ligne. C’est pourquoi, sur la base de l’article de Michael, j’ai identifié les services mentionnés qui proposaient des flux RSS à ajouter à notre liste initiale (postée quotidiennement via Xfruits).

Voici la liste actualisée:

  • http://digg.com/rss_search?s=MARQUE
  • http://blogsearch.google.fr/blogsearch_feeds?hl=fr&q=MARQUE&lr=&ie=utf-8&num=10&output=atom
  • http://news.google.fr/news?um=1&ned=fr&hl=fr&q=MARQUE&output=rss
  • http://backtweets.com/search.rss?q=MARQUE
  • http://backtweets.com/search.rss?q=MARQUE.COM
  • http://rss.wikio.fr/blogs/rss/a_la_une/search/MARQUE
  • http://gdata.youtube.com/feeds/base/videos?q=MARQUE&client=ytapi-youtube-search&v=2
  • http://www.dailymotion.com/rss/relevance/search/MARQUE/1
  • http://feeds.delicious.com/v2/rss/tag/MARQUE?count=20
  • http://fr.wikipedia.org/w/index.php?title=MARQUE&feed=rss&action=history
  • http://www.google.com/sidewiki/feeds/entries/domainpath/www.MARQUE.com%2F/default?sortorder=updated&includeLessUseful=true
  • http://www.ubervu.com/feed/search/resources/MARQUE
  • http://www.samepoint.com/rss_socialmention.php?q=MARQUE
  • http://www.boardtracker.com/srss/?q=MARQUE&p=1&c=1&o=1&d=4&s=&a=&ai=&b=&t=0
  • http://yacktrack.com/feed?version=1.0&query=MARQUE

Bon attention, expression facile mais de circonstance : trop d’info tue l’info, le risque en multipliant les sources, c’est de créer du bruit dans votre veille et vous retrouver avec des doublons (exemple veille twitter @ RT) qui vont vous polluer et même vous masqueront l’information isolée pertinente.

Vous aurez noter que cette méthode de veille ne fonctionne que si un flux RSS (ou ATOM) est disponible. Quid des sites sans flux? Il y a quelques jours Google a répondu à ce point avec l’outil Google Reader. Voir l’article sur le site qui pourrait être l’intranet de google : Zoorglob.
La fonctionnalité n’est actuellement disponible que pour la version anglaise de Google Reader, mais supposons qu’un forum ou un site recense des billets liés à votre marque ou un problème produit, cela vous permettra de suivre les actualisation de la page malgré le manque de flux.

Ceci n’est pas vraiment nouveau et plusieurs produits identiques existaient (Feed43, FeedYes, FeedFire, PagetoRSS et Ponyfish) mais l’intégration dans un agrégateur de cette fonctionnalité est un plus qu’il faut noté (Netvibes est à la traine sur ce coup là…)

Piqure de rappel ou Back to Basics, revoici les termes/fonctions qui vous permettront d’affiner vos recherches dans Google simplement via le champ de saisie de requête. Et ainsi trouver de nouvelles pages à mettre en veille.

  • allintitle: (recherche dans le titre uniquement)

Exemple : allintitle:consultant internet trouvera les pages qui contiennent les mots consultant ET internet dans leur titre.

  • intitle: (Recherche dans le titre et la page)

Exemple : intitle:consultant internet trouvera les pages qui contiennent le mot consultant dans leur titre et le mot internet dans la page.

  • allinurl: (Recherche dans l’url)

Exemple : allinurl:consultant internet trouvera les pages qui contiennent les mots consultant ET internet dans leur adresse (url).

  • inurl: (Recherche dans l’url et la page)

Exemple : inurl: consultant internet trouvera les pages qui contiennent le mot consultant dans leur url et le mot internet dans la page.

  • intext: (Recherche dans le texte)

Exemple : intext:SEO trouvera les pages qui contiennent le mot SEO dans le texte de la page et pas obligatoirement dans le titre, l’en-tête et les labels des liens.

  • Tilde ~ (synonymes)

Une recherche sur site internet~crise effectuera une recherche sur site internet ET crise ou problème, perturbation, trouble, etc.

  • site: (recherche sur le nom de domaine du site)

Exemple : +freeware +site:www.diplotomatic.com recherchera les documents qui contiennent le mot freeware et qui sont disponibles sur le site www.diplotomatic.com.

  • link: (recherche sur les adresses des liens)

Exemple : link:www.Poleetic.com trouvera les documents qui contiennent un lien vers une page du site dont l’adresse contient l’expression www.poleetic.com (dans ce cas www.poleetic.com).

  • related: (recherche de sites similaires)

Exemple : related:www.webrankinfo.com trouvera des sites similaires à www.Webrankinfo.com. Une requète intéressante pour identifier des concurrents potentiels de vos clients et les surveiller.

  • cache: (recherche dans le cache)

Exemple : cache:www.diplotomatic.com trouvera la version du site Diplotomatic dans le cache du moteur et affichera la date de cette version.

  • info: (informations sur le site)

Exemple : info:nicolas.laustriat.com proposera un certain nombre d’informations (pages similaires, pages du site, pages similaires…) sur le site nicolas.laustriat.com.

  • OR (ou)

Exemple : Référencement OR Indexation. L’opérateur doit être saisi en majuscules obligatoirement.

  • AND (et) : Opérateur par défaut

Exemple : Positionnement indexation recherche les pages qui contiennent les 2 termes Positionnement ET indexation. Il est également possible d’utiliser le signe + pour demander une orthographe spécifique.
Exemple : +référencement ne trouvera pas la forme « referencement » (non accentuée)

  • - (sauf)

Exemple : Référencement-indexation recherche les pages qui contiennent Référencement mais qui ne contiennent pas indexation.

  • Expressions/Guillemets

Exemple : « créer un rapport de veille » recherche cette expression, les cinq mots les uns à côté des autres et dans cet ordre.

  • * (troncature)

Il n’est pas possible de faire des recherches en utilisant la troncature d’un mot ou d’une expression sur Google. L’astérique (*) ne peut pas être utilisé.

  • book: (informations sur un livre)

Exemple : book:Google hacking for penetration testers. Cette fonction suivi du titre d’un ouvrage affiche des pages web comportant une critique ou une analyse de l’ouvrage mentionné.

  • movie: (Cinéma horaire et lieux)

Exemple : movie :78100. Cette fonction suivie du nom d’une ville ou un code postal vous permet d’obtenir la liste des films à l’affiche et les horaires de tous les cinémas alentours

  • weather: (Indication es tendances météo)

Exemple : weather:paris. Cette fonction suivie du nom d’une ville, affiche …les prévisions météos tout simplement.

  • daterange: (Recherche sur la date)

Exemple : google daterange:2452640-2452779. Les dates doivent être indiquées au format Julien.
Encore que désormais avec la barre d’outils latérale gauche affichée via « Afficher les options » l’intégration de date est simplifiée.

  • filetype: (recherche sur le type de fichier)

Exemple : site:diplotomatic.com filetype:pdf. Affiche les fichiers PDF disponibles pour sur le site www.diplotomatic.com. Plusieurs formats sont possibles.

  • def: (recherche sur les mots)

Exemple : def:SEO trouvera sur internet des définitions du mot SEO.


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Google hacking for penetration testers