Comme chaque  année l’événement web LEWEB organisé par Loïc Lemeur reprend du service. 2 jours de tendances numériques, de présentations de start-up, ou de réseautage intensif. Je répond tout de suite à votre interrogation : je n’y serais point la journée (bon par contre la soirée au 1515 surement …).
Dans la série bonnes pratiques, compte tenu des 2400 experts réunis, les actions online sont à mon sens à répertorier/consolider et analyser chaque année. Voici quelques points qui deviennent « facile » à mettre en place et sans budget inaccessible, et qui ont le bénéfice de faire rayonner votre événement sur la toile…

Le Streaming LIVE

Avant mettre en place un webcast demandait des lignes spécialisées, des serveurs de streaming dédié etc., mais ça c’était avant…

Maintenant moult services existent :

• www.qik.com : parfait pour une utilisation perso avec l’application mobile (androïd uniquement me semble t-il)
• www.livestream.com : forfait gratuit ou payant (qualité et metrics en sus), j’ai été dernièrement impressionné par la qualité de ce service lors des présentations du Facebook email ou de techcrunch france remix
• www.ustream.tv : c’est ce qu’utilise LEWEB.

Le gros avantage de ces solutions : il est ainsi possible de communiquer en amont sur le streaming de l’event comme ici ou là et ainsi faire monter la mayonnaise le buzz, et même permettre aux bloggeurs d’encapsuler le player live.

NB : En parlant de bloggeurs la pratique d’afficher la liste des bloggeurs présents à l’event est aussi très intéressante.

Revenons au Streaning voici l’exemple pour le J1 LEWEB’10 :

Et le 2ème jour :

Définir et communiquer le Hashtag twitter de l’événement

Cela peut paraître bête mais cela devrait être une mention quasi-obligatoire sur les invitations print et web, les badges, et idem sur le site. En tant qu’organisateur ce sera aussi le meilleur moyen d’identifier des communautés ou des speudo influenceurs et vous en servir pour vos prochains événements.

Un service dédié et communautaire pour suivre la consolidation des impressions (photos, vidéos, texte, blogs etc.)

Le livetwitt c’est bien. Un vision globale c’est mieux ! C’est pourquoi Netvibes (partenaire du WEB3 de la première heure) a mis en place un dashboard live dédié http://leweb.netvibesbusiness.com permettant de suivre en sus toute les vidéos publiées, photos, contenus autour de l’événement. Une panoplie de widget bien utilisée en somme.

Les applications mobile

Lors d’un événement récurent annuel, trimestriel ou mensuel le développement d’une application mobile peut être aussi un moyen d’alerter en temps réel de l’ouverture de session ou de news. LeWEB est fort à ce niveau en proposant quasi toute les versions mobiles : http://www.leweb.net/leweb-mobile-apps.
Et comme je le dis toujours Rome ne s’est pas fait en un jour, une version d’application par an peut-être un très bon objectif (on est en fin d’année c’est le moment d’en apposer !).

ici c’est http://mobileroadie.com qui a géré la version Androïd et Blackberry…

Bon streaming ou livetweet à tous… et peut être à ce soir au 1515…;-)

Pour ce billet estival, tout est dans le titre.

Ces méthodes fonctionnent aussi bien pour la veille d’une marque que pour l’e-reputation de votre CEO chéri(e), mais aussi, et cela risque de vous surprendre, contre le hacking de votre site (!).
Dans tout les cas, il faut bien comprendre comment ces outils vous remontent des résultats : Soit l’information a été découverte/hébergée par un service on-line (Google, Technorati, Twitter) et les outils de veille ne remontent l’information que lorsque ces outils l’ont détectée, soit la veille est directement effectuée à la source de l’éditeur (flux R.S.S, modification de page internet). L’intérêt de cette deuxième solution est d’être alerté dès que l’information est publique et pas lorsque google trouve cette information. Alors certes Mr Google remonte maintenant « très » rapidement les informations (de 10 minutes à 4h) mais seulement si l’éditeur à un site SEO friendly.

A vos marques, prêt, VEILLEZ !

Google alertes

Houlà, je sens que les pro-veilles sont septiques en découvrant ce premier titre h2… mais lisez bien jusqu’à la fin, on peut aller plus loin avec google alertes qu’une simple remontée sur un mot/terme/requête veillé.

Google Alertes est le service de Google vous notifiant par mail dès qu’une page internet, contenant vos termes de veille, a été découverte par les robots de Google. L’interface est très simple d’utilisation mais il vous faut avoir un compte Google (comme d’habitude!). Grâce a cet outil vous aurez des mails automatiques des nouveaux résultats Google sur votre requête définie.

Le saviez-vous ? on peut ajouter des opérandes ou des paramètres supplémentaires dans le champ de google alerte. Les mêmes que dans google.com. Et ceci à de grands avantages pour :

• Ne veiller pour un site donné que les nouvelles pages publiées (exemple site:nomdusite.com)
• Ne veiller pour un site donné (exemple votre concurrent) que sur les pdf publiés (exemple site:nomdusite.com filetype:pdf)
• Ne veiller que sur les liens effectués vers un site ce qui permet d’identifier les partenaires et parties prenantes de vos concurrents (link:nomdusite.com)
• Identifier si votre site à été piraté, avec injection de code. Plus malin, un bon nombre de piratage de site sert en fait à ajouter du contenu (viagra/poker/cialis etc.) pour faire gagner en référencement à des speudo-site vendant ces produits contrefaçons. Le pire, c’est que ces pirate utilisent ce qu’on appel du Cloacking, c.a.d que votre site est parfait pour les internautes mais complément changé (éditorial et maquette) pour Google. Pour détecter si ce genre d’opération a été effectuée sur votre site : « allintext:  sexe OR drug OR viagra OR cialis OR poker site:monsite.com » . Bien sur, je vous laisse soin de rendre cette liste exhaustive.

Netvibes

Déjà abordé il y a quelques semaines, les dashboards Netvibes vous permettent de créer des tableaux de bord « de base » sur un terme (ou une marque) souhaité. Vous pouvez ensuite y adjoindre des remontés de flux de services online (youtube, wikipedia etc.) pour avoir un tableau complet. C’est très simple à gérer, et clairement www.netvibes.com on ne peut plus s’en passé après aussi bien au niveau pro que perso !

Alerti

Service très récent www.alerti.com va plus loin en fournissant un classement des citations (pour/contre/sans opinion), des supports (blog, forum, réseaux sociaux…), et la gestion multi-utilisateurs avec une gestion d’assignation pour effectuer des suivis de problème et réagir : exemple, répondre (relation client) à des problèmes rencontrés et explicités sur des forums ou twitter.
Le Service est encore en Beta mais assez intéressant pour solliciter dès à présent une invitation…

Tweetymail

Ce service www.tweetymail.com est à l’origine un mail2tweet vous permettant de twitter directement par mail. Un service de « mentions alerts » est aussi présent. C’est julien_fsp qui me l’a fait découvrir et je dois dire que j’ai été très impressionné par la vitesse de remontée et consolidation des alertes, quasi du temps réels bien mieux à mon avis que backtweets.com assez aléatoire en qualité de service.

Vous trouverez un très bon panel des outils de monitoring sur les réseaux sociaux sur le blog de bouletteproof. La difficulté étant que ces services naissent quotidiennement et donc c’est bien à la date du 03/08/10 que je vous conseille tweetymail …

Et vous qu’utilisez vous pour faire votre veille? du gratuit? du payant?

Cette semaine Netvibes à ajouter une fonctionnalité clairement business à sont interface : la création automatique de Tableau de bord. Avec la possibilité d’intégrer une requète de veille et de l’axer sur 3 « horizons » : Actualités, Artiste et…MARQUE!

Grand virage pour cet outil que j’utilise quotidiennement personnellement et professionnellement.
Une orientation métier claire qui s’éloigne du communautaire que je n’ai jamais utilisé dans netvibes – mise à part les page publique. Mais étant donné que l’outil est non SEO friendly référençable de part sa construction en ajax, les pages publiques ont un intérêt très faible.

De plus depuis la version WASABI, le moteur de recherche interne au page ne fonctionne pas ou mal, ce qui rendait l’utilisation de netvibes de plus en plus oripilant ces derniers temps.

Heureusement avec cette annonce de dashboard automatique, j’espère que les équipes qui bossait sur ce projet vont enfin pouvoir débugger Wasabi.

Good job GUYS!

Vous êtes clairement devant iGoogle, vous relachez pas! débuggez et gagnez en rapidité, ajouter plus d’assistant comme celui du dashboard pour les prise en main…GO!GO!Go! vous êtes sur la bonne voie!