14
nov

equation ereputationOn me demande souvent ce qu’est une bonne e-reputation, comment savoir si les objectifs sont atteins.
En effet les différentes stratégies qui peuvent être misent en œuvre n’ont pas toutes les mêmes résultats. Soit vous pouvez occuper l’espace avec des pages neutre où juste un commentaire à été déposé par vous (ou un homonymes), Soit vous pouvez bénéficier d’une réputation offline (presse / conférences) ce qui permettra de récupérer des bonnes pages online, soit vous occuper l’espace avec une foule de page que vous maitrisez mais aux contenus parfois imparfaits. Je vais vous donner certaines bonnes pratiques pour occuper les 10, 20, 30 premiers résultats dans google, via des services online gratuits ou payant mais surtout une bonne dose de drogue maillage entre tout cela…

Prenons un exemple, oh pas n’importe lequel, un repéré dernièrement suite à une grosse communication assez médiatique : Un français décode l’algorythme de google et ses 300 paramètres … via Sir Raphaël Richard.

Voici les pages concernées de cette personne, résultats Google et quelques exemples (NB pas de liens volontairement je ne veux pas influencer…;-) :

  • http://www.google.fr/search?hl=fr&gbv=2&gl=US&sa=X&ei=rO-7TvKmFIT04QTfy7i4CA&ved=0CBgQBSgA&q=raphael+richard&spell=1&biw=1280&bih=825
  • http://www.raphaelrichard.fr/
  • http://www.raphael-richard.com/
  • http://www.raphael-richard.org/
  • http://www.raphael-richard.info/
  • http://www.gdecode.com/
  • etc.

Vous l’aurez constaté, une multitude de pages, toutes sous des noms de domaine et site différents avec des liens entre les site. On appelle ceci la Linkwheel.

C’est quoi une linkwheel ?

Voici quelques ressources d’experts vous présentant les bienfaits des Linkwheel :

Certains en ont même fait leur business : http://www.linkwheel.net/

Encore une fois il faut bien comprendre que Google n’indexe pas des sites mais des pages ! Plus vous produirez de pages plus vous pourrez occuper l’espace.

Que faire pour les noms de domaines ?

Et bien les protéger tout simplement, pensez juste à l’aide que ce sera pour vos enfants, votre famille. Allez du côté de chez www.ovh.com vous aurez des tarifs accessibles.

Favorisez des domaine de la forme :

  • nom.tld*
  • prenom-nom.tld
  • prenomnom.tld

*tld : extension du nom de domaine

Pour ma part j’ai favorisé nom.tld, ce qui me permet de faire nicolas.laustriat.com en sous-domaine et d’en faire bénéficier les membres de ma famille.

Maintenant, certain hébergeur vous propose un domaine gratuit (en sous domaine généralement) cela marche aussi, mais attention vous ne maitrisez pas l’avenir de ce domaine, donc ce n’est pas une stratégie pérenne.
Article sur le sujet :
http://www.pour-le-web.com/monetisation/pourquoi-eviter-les-nom-de-domaine-gratuits

Que faire pour les hébergement?

Et bien là par contre il y a du gratuit, voici quelques services (le chiffre 10 n’est pas pour rien), où vous pourrez déposer vos pages, CV etc.
Pour rappel pas de titre, contenu et url identiques …sinon cela ne sert à RIEN !

une belle liste ici aussi (à nettoyer) : http://orilla.net/liste.php

Quoi mettre comme design ?

Afin de simuler de réels sites différents outre, le contenu et les aspects titre, url etc., le design est aussi important. Chacun doit avoir son identité, son sujet. Voici 2 bonnes ressources pour des design html ou thèmes wordpress pour vos mini-site/CV.

Quoi mettre comme contenu?

Chaque page/site doit aussi avoir son axe éditorial, en voici quelques uns :

  • Votre CV (page Html + liens)
  • Vos Expertises (blog + liens)
  • Vos Hobbies (blog + liens)
  • Votre portfolio (blog photo + liens)
  • Vos coups de gueule (attention ne citez pas des marques mais des tendances)
  • Une page listant tout les articles positifs ou neutre vous concernant sur internet (html)
  • Une page listant toute vos pages maitrisées
  • Une page sur votre passé d’expatrié dans un pays une ville (html)
  • etc.

Les sujets ne manquent pas.

Bien sur faire des liens entre tout ces sites pour les mailler entre eux.
Les liens doivent être sur votre prénom NOM ou NOM afin que Google réagisse à cette sémantique.

Que faire avec les réseaux sociaux ?

Voici à mon sens la liste de service français quasi-obligatoire que vous devez déposer, maitriser avant vos homonymes :

  • facebook.com
  • twitter.com
  • copainsdavant.linternaute.com
  • affinitiz.net
  • viadeo.com
  • linkedin.com
  • www.slideshare.net
  • about.me
  • monsieur-biographie.com
  • doyoubuzz.com

Ensuite le service Knowem.com vous permettra de déposer pour 99$ votre prénom-nom sur 150 réseaux sociaux. Idem sur ces réseaux dans la fiche descriptive mettez des liens vers vos sites maîtrisés créés plus haut.

Comment faire la promotion de votre réseaux de site ?

C’est simple comme une série de communiqué de presse. Avec en titre toujours votre « prénom Nom » et en contenu quelque chose lié au lancement de votre site et des liens vers vos site et profil sociaux.

Une liste de site de communiqué de presse est disponible

 D’autres plans éditoriaux?

oui pleins…;-) ne négligez surtout pas les fichiers PDF et les vidéos je vous dis que ça… dans des PDF on peut mettre plein de liens, j’en ai déjà trop dis.

OK et maintenant so what?

Maintenant que vous voyez vos pages apparaitre les une après les autres dans les résultats Google, que vous avez pu voir celle qui ce sont bien positionnées, il ne vous reste plus qu’a embellir et maintenir éditorialement celle au TOP10, et si elle n’y sont pas encore continuer ce petit jeu de maillage pour les pousser.

 

allez hop on fabrique du réseau, on link, hop hop hop !

31
mai

Je vous en ai déjà parlé, la réalité augmentée perce dans le grand public autant que les QRcode. Pour avoir eu dernièrement des exemples très significatifs d’application ou concept en réalité augmentée, j’instaure pour les prochaines semaines le « Tuesday in Augmented Reality » (TAR).

Voici donc le TAR1, avec une jolie présentation du Roku’s Reward HP : http://youtu.be/tb0pMeg1UN0, ou comment la réalité augmentée va (pouvoir) jouer/influencer sur l’E-reputation et la mise en avant de vos profils sociaux.

Plus besoin de Googleisé des intervenants lors de formation ou conférences …;-)

4
mai

modération wikipediaPlease note :  Cet article est à destination des salariés qui ont eu ou qui pense avoir une hiérarchie capable de leur mettre une pression leur demandant de faire l’impensable, quelques choses hors de leurs convictions : Caviarder ou effacer du contenu sur Wikipedia.
Loin de moi l’idée d’encourager des pratiques de vandalisme ou de spam sur la plus grande encyclopédie libre qu’est Wikipédia. Non juste quelques conseils au pauvre webmaster – n’ayant pas de connaissance en blackhat référencement, ou pas encore reçu de lettre d’Hadopi – ou au responsable E-com qui se retrouvera devant la demande expresse « de dieu le père » de contribuer sur Wikipedia pour son entreprise ou son PDG.

 

Modifier du contenu sur Wikipedia

modifier contenu wikipediaCes trois boutons d’actions sur les fiches Wikipedia permettent les actions Lire, Modifier, Afficher l’historique (juste au cas ou vous ne verriez pas l’image…).

Ils sont accessibles à tous, la modification est ouverte à tous de part le concept collaboratif de l’encyclopédie.
Sauf que ouverte à tous veut aussi dire relue, embellie, spammée, caviardée, modérée etc. par des internautes de 7 à 77ans.

Accessible à tous…

Hum un parc public est accessible à tous mais ce n’est par pour autant que vous ramener votre barbecue, la sono, les paintball, les mini-motos…

J’aime, durant les formations Web2.0 ou Community Manager à la Cegos, faire lire aux stagiaires cet article de 2009 : Wikipedia : 1, Elysée+Beauvau : 0

(Prenez 2 minutes svp pour le faire cela vous permettra de comprendre la démarche ci-dessous).

…mais visible par tous !

Bon dans la série des erreurs commises sur le cas Wikipedia : 1, Elysée+Beauvau : 0 et ayant permis de découvrir l’émetteur :

  • Utilisation d’une IP professionnelle listée
    et/ou déclarée par un salarié fonctionnaire
  • Contenu non factuel
  • pas de citation de source
  • tentatives multiples dans un délai court
  • création d’un profil « sans historique »

Outre l’acharnement éditorial qui laissait transparaître une orientation fortement prononcée, c’est surtout l’adresse IP du contributeur stagiaire qui à mis à jour le commanditaire de ces messages.

Adresse IP et Wikipedia

Comment connaître votre adresse IP?
Il existe des services en ligne vous donnant simplement cette information http://www.adresseip.com/

Comment savoir l’historique des contributions qui ont été effectuées de cette adresse ?
J’aime cette petite astuce pour mieux connaître les hobbies et tendances de ses collègues …;-)
En effet via une url du type http://fr.wikipedia.org/wiki/Sp%C3%A9cial:Contributions/80.108.104.187 en remplaçant 80.108.104.187 par l’IP de votre société vous verrez apparaître l’historique des contributions faites depuis votre lieux de travail.

N.B : Ceci ne fonctionne pas pour les accès type Free ou Orange/ SFR ou Bouygues car les IP changent régulièrement ou sont partagées entre plusieurs utilisateurs.

Comment avoir une adresse IP anonyme ?>
Merci au gouvernement français qui en ayant lancé Hadopi, à aussi permis de voir les offres de « camouflage » fleurir et au grand public d’apprendre à se protéger. Pour Wikipedia c’est la même méthode : utiliser un VPN, cela évitera les sessions de contributions au Macdonald en wifi ou le soir depuis sa résidence principale…

Voici personnellement le service que j’utilise pour éviter à « Big Brother » de connaître mes allées et venues numériques :

https://www.vpntunnel.se/en/

 

A chaque fois que je lance le logiciel fourni par ce service je change d’adresse, ce qui me permet de changer « d’identité » (cela marche aussi pour la modération sur les commentaires de blog) en cas de multiples contributions. Il est même possible de choisir son pays.

A 5 euros par mois, avoir ce genre de service permet vraiment d’anticiper la moindre demande urgente ou ne serait ce que des tests ou discussions pour mieux connaitre les intentions d’un contributeur/bloggueur vis à vis de votre marque.

Attention par contre ce genre de service peut aussi être bloqué par votre proxy d’entreprise donc il y a aussi de l’anticipation à avoir de ce côté là.
Autre conseil : vérifier que l’ip fournie par le VPN n’est pas servi en contribution sur Wikipedia par le passé…;-)

Contribuer / modérer sans retours de bâtons

Un seul maître mot être factuel. Le mieux étant de citer des sources (ou les créer si besoin…;-) et surtout ne pas négliger les traductions de page.
En Effet chaque page Wikipedia est différente suivant les langues car elles sont construites par des « experts » de la langue concernée.
Donc petit conseil personnel, quitte à commencer à contribuer factuellement sur une donnée franco-française peut-être vaut il mieux la tester sur une autre langue pour voir le ressenti de la communauté sur cette information.

Maintenant que les choses soient claires s’il s’agit de changer le chiffre d’affaires de votre société ou la dates de naissance de votre PDG par les vrais données, autant jouer la transparence et vous créer un compte nommé à votre marque.

Car je le répète anticipation, transparence, réactivité sont des mots qui peuvent paraître utopiques mais ils marchent bien mieux.

17
jan

En ce début d’année, et pour un employé du Web, il est coutume de souhaiter des vœux 2011 originaux : voilà c’est chose faite en 1 nom de domaine, 1 clic et un détournement de wordpress (un de plus me direz vous…).
Maintenant, fort de nouvelles résolutions, il vous faut aussi souffler, prendre de la hauteur, et vous arrêter sur les priorités numériques de ce début d’année, je vais vous en proposer 3 (dont une très complice!) et je vous invite à enrichir cette liste en commentaire.

Les résultats du concours SEOTONS

Ce concours de référencement organisé par PAIDPR sur la requête mangeur de cigogne seotons aura comme date de clôture le 01 février. Ce type de concours est l’occasion de voir l’évolution des techniques white, grey et blackhat, et Paidpr via l’outil de suivi de référencement Myposeo communique chaque jour le classement des participants.

Ces manifestations de référenceurs permettent de voir que que la création de faux profils est toujours d’actualités, par exemple:

Et que les Splog (spamblog) générés via les outils type LFE ne sont pas en reste, exemple :

Bon, résultat le 1er février, et vous l’aurez compris moi j’ai misé ma chemise sur le candidat « Sothon ». Et oui le thon c’est bon… (désolé!)

La sortie (publique) de Socialomate : j’espère …

J’aspire à dire que le contexte peut être meilleur que l’affluence. Ou plus clairement que gérer une communauté c’est bien mais que la solliciter à des moments non opportuns n’est pas synonyme de transformation.

De plus, la construction de Bot Cyborg intelligents permettant de converser pour vous à des moments intéressants (lieu + moment + sémantique = Contexte) pour votre auditoire numérique, fait parti des bonnes pratiques que je recommande.

J’ai eu accès dernièrement à la Beta de Socialomate qui rejoint ces visions, en voici une présentation vidéo,et j’espère que cet outils sera une pratique déployé et généralisé même pour les particuliers, ce qui devrait donner des scénarios plus qu’originaux.

Le lancement des formations Community Manager à la Cegos

Là c’est paragraphe 100% intéressé de ma part.

En effet, je lance avec Julien Lacheray les formations Community Manager à la Cegos. Première session le 27 janvier. Les sessions sont découpée en 2 modules de 2 jours dont voici le contenu :

  • Définir un nouveau métier : community manager
  • Comprendre les réseaux sociaux
  • Écouter les communautés sur le Web
  • Animer une communauté
  • Être présent sur Facebook
  • Créer un profil Twitter
  • Étendre une communauté sur les réseaux
  • Approcher les blogueurs influents
  • Gérer une crise par le community management
  • Mettre en place une opération d’influence

N’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.

Bon et vous, avez vous des dates clés ou sujets à partager ?

1
sept

Comme je le disais dans ce tweet, il est difficile de continuer sa veille média tout en se déconnectant de sa vie professionnelle, sauf si on a des stagiaires (non non pas des esclaves) pour le faire pour vous.
Mon été a été plutôt studieux (mais aussi très ressourçant) et je vous fais profiter de la consolidation des articles qui méritaient vraiment de ce connecter durant ces 2 derniers mois. Il faut dire qu’avec Twitter on a maintenant des « stagiaires » de luxe …;-)
Si vous ne les suivez pas, et bien voici la majeure partie de mes source cette été (désolé pour ceux oubliés!) : @Kriisiis; @yagraphic; @axenetwit; @terryzim; @Gwaradenn; @rudy_som; @Shocklee; @MichelleBlanc; @jeanlucr; @webrankinfo; @FXBernhard; @Hildy77; @suhd;  @olivier_tassel; @br1o;

WordPress

SEO & BH:

E-réputation :

Tools & techno :

Vision du Web :

Divers :

oui je sais … de rien…