Internet n’est pas le monde des Bisounours ! j’ai l’impression de me répéter mais, la donnée, le backlink, l’image, la réputation tout a, doit, devra se transformer en valeur numérique. Qu’est ce que la valeur numérique me direz vous? Que l’action effectuée sur un média en ligne (voir off-line si on est sur du cross média / couponing) vous donne les bénéfices attendus voir plus. j’oserai même parler de ROI, et le transformer en Return on Image…;-)
Je vais illustrer mes propos avec un non dit dans le monde du travail et du recrutement : les robots de traitement automatique de CV et comment les contourner pour sortir du lot de candidats et avoir un entretien.

Comment fonctionnent les leaders du recrutement ?

Ils industrialisent la production de contenu et leur diffusion tout simplement. Imaginez si un cabinet de recrutement devait diffuser son annonce sur tout les support à la main et consolider tout les retours de CV. Imaginez les batteries de stagiaires personnels qu’il faudrait.

Comment repérer qu’il y a un robot derrière ceci?
Très facilement lorsque l’on vous précise « répondez à cette annonce avec l’objet WXGHT-78-chefproj » ce n’est pas pour rien. C’est la référence qui va permettre au robot de traiter le retour d’annonce.

Mais il traite quoi ces robots?
Là ça se gatte, il classe sémantiquement les CV réceptionnés pour faire un pré-tri pour le « consultant » qui devra sélectionner les candidats. Le classement peut être par rapport au nombre de mot clés en communs (densité par rapport à l’annonce), le nombre d’années d’expériences, l’age etc. De là à dire que ces logiciels vont mettre des STOP WORD comme poker, viagra, mohammed, rachida le nom d’un concurrent direct il n’y a qu’un pas et je ne crains que cela soit tout a fait concevable.
Même pire que les consultants n’en aient pas connaissance et aient l’impression de ne faire nulle discrimination.
Mais là j’extrapole pour voir toujours le côté sombre de ce genre de sélection, mais techniquement c’est tout a fait réalisable à mon sens.

Un très bon exemple d’un outil dans ce secteur:
http://www.rflex-progiciel.fr/fr/pages/groupesinternationaux.html (les fonctions Matchning/Scoring portent bien leur nom) et jumelé à l’option de traitement automatique des CV proposés vous avez un « débroussaillage » automatique : http://www.rflex-progiciel.fr/fr/pages/traitementautodescvs.html

Quels impacts sur mes candidatures actuelles ou futures ?

C’est là que rentre en jeux les techniques de référencement SEO. Ces progiciel/robot fonctionnent comme Google à ses débuts. Voici mes conseils pour toujours sortir du filtre des robots (sauf pour les STOP WORD…) :

  • N’envoyez jamais de PDF (sauf si demandé) mais toujours du format word
  • Sur la première page mettez votre CV, insérez les mots clés de l’annonce à l’intérieur au niveau des intitulés de poste. Mettez en gras ces mots clés.
  • Faites une deuxième page du document word pour y mettre votre lettre de motivation, idem insérer des termes clés originaux de l’annonce et mettez les en gras ou en police plus grande.
  • Faites une troisième page dans votre document word et mettez tout simplement l’annonce en tant que telle.

On pourrait même pousser le vice à mettre en pied de page, l’annonce ou d’autre terme en typo blanche sur fond blanc, cela fonctionnerait aussi. Ou utiliser graphiquement (et visuellement) le pied de page comme un « nuage de tag » avec les termes de l’annonce.

Voilà 4 points qui vont clairement à l’encontre des conseils de Keljob ou Monster, mais qui n’ont pas pour objectif d’alimenter une base de donnée d’un service internet mais de vous faire sortir de cette base pour avoir des entretiens !

Que dire si vous m’interroge sur ce type de rédaction de CV ?

La vérité bien sur. La transparence solutionne toujours les mal à l’aise et malentendus. Et rajouter que vous êtes ultra-motivé et vous vous donnez les moyens de réussir!

Voilà j’espère que cette article vous aidera à aboutir à des entretiens. Attention tout de même à ne pas négliger votre e-reputation. En effet, si votre CV match parfaitement rien n’empêchera le recruteur d’aller voir ce qui se dit sur vous sur internet et donc surveillez votre e-reputation et apparaissez bien dans les moteurs de recherche.

Si vous avez connaissance d’autre produits de traitement de CV je suis preneur car en pleine consolidation et benchmark…merci par avance…;-) bien que google remonte déjà pas mal de résultats sur traitement automatique de CV les retours d’expériences sont favorables.

Comme je le disais dans ce tweet, il est difficile de continuer sa veille média tout en se déconnectant de sa vie professionnelle, sauf si on a des stagiaires (non non pas des esclaves) pour le faire pour vous.
Mon été a été plutôt studieux (mais aussi très ressourçant) et je vous fais profiter de la consolidation des articles qui méritaient vraiment de ce connecter durant ces 2 derniers mois. Il faut dire qu’avec Twitter on a maintenant des « stagiaires » de luxe …;-)
Si vous ne les suivez pas, et bien voici la majeure partie de mes source cette été (désolé pour ceux oubliés!) : @Kriisiis; @yagraphic; @axenetwit; @terryzim; @Gwaradenn; @rudy_som; @Shocklee; @MichelleBlanc; @jeanlucr; @webrankinfo; @FXBernhard; @Hildy77; @suhd@olivier_tassel; @br1o;

WordPress

SEO & BH:

E-réputation :

Tools & techno :

Vision du Web :

Divers :

oui je sais … de rien…

Pour ce billet estival, tout est dans le titre.

Ces méthodes fonctionnent aussi bien pour la veille d’une marque que pour l’e-reputation de votre CEO chéri(e), mais aussi, et cela risque de vous surprendre, contre le hacking de votre site (!).
Dans tout les cas, il faut bien comprendre comment ces outils vous remontent des résultats : Soit l’information a été découverte/hébergée par un service on-line (Google, Technorati, Twitter) et les outils de veille ne remontent l’information que lorsque ces outils l’ont détectée, soit la veille est directement effectuée à la source de l’éditeur (flux R.S.S, modification de page internet). L’intérêt de cette deuxième solution est d’être alerté dès que l’information est publique et pas lorsque google trouve cette information. Alors certes Mr Google remonte maintenant « très » rapidement les informations (de 10 minutes à 4h) mais seulement si l’éditeur à un site SEO friendly.

A vos marques, prêt, VEILLEZ !

Google alertes

Houlà, je sens que les pro-veilles sont septiques en découvrant ce premier titre h2… mais lisez bien jusqu’à la fin, on peut aller plus loin avec google alertes qu’une simple remontée sur un mot/terme/requête veillé.

Google Alertes est le service de Google vous notifiant par mail dès qu’une page internet, contenant vos termes de veille, a été découverte par les robots de Google. L’interface est très simple d’utilisation mais il vous faut avoir un compte Google (comme d’habitude!). Grâce a cet outil vous aurez des mails automatiques des nouveaux résultats Google sur votre requête définie.

Le saviez-vous ? on peut ajouter des opérandes ou des paramètres supplémentaires dans le champ de google alerte. Les mêmes que dans google.com. Et ceci à de grands avantages pour :

  • Ne veiller pour un site donné que les nouvelles pages publiées (exemple site:nomdusite.com)
  • Ne veiller pour un site donné (exemple votre concurrent) que sur les pdf publiés (exemple site:nomdusite.com filetype:pdf)
  • Ne veiller que sur les liens effectués vers un site ce qui permet d’identifier les partenaires et parties prenantes de vos concurrents (link:nomdusite.com)
  • Identifier si votre site à été piraté, avec injection de code. Plus malin, un bon nombre de piratage de site sert en fait à ajouter du contenu (viagra/poker/cialis etc.) pour faire gagner en référencement à des speudo-site vendant ces produits contrefaçons. Le pire, c’est que ces pirate utilisent ce qu’on appel du Cloacking, c.a.d que votre site est parfait pour les internautes mais complément changé (éditorial et maquette) pour Google. Pour détecter si ce genre d’opération a été effectuée sur votre site : « allintext:  sexe OR drug OR viagra OR cialis OR poker site:monsite.com » . Bien sur, je vous laisse soin de rendre cette liste exhaustive.

Netvibes

Déjà abordé il y a quelques semaines, les dashboards Netvibes vous permettent de créer des tableaux de bord « de base » sur un terme (ou une marque) souhaité. Vous pouvez ensuite y adjoindre des remontés de flux de services online (youtube, wikipedia etc.) pour avoir un tableau complet. C’est très simple à gérer, et clairement www.netvibes.com on ne peut plus s’en passé après aussi bien au niveau pro que perso !

Alerti

Service très récent www.alerti.com va plus loin en fournissant un classement des citations (pour/contre/sans opinion), des supports (blog, forum, réseaux sociaux…), et la gestion multi-utilisateurs avec une gestion d’assignation pour effectuer des suivis de problème et réagir : exemple, répondre (relation client) à des problèmes rencontrés et explicités sur des forums ou twitter.
Le Service est encore en Beta mais assez intéressant pour solliciter dès à présent une invitation…

Tweetymail

Ce service www.tweetymail.com est à l’origine un mail2tweet vous permettant de twitter directement par mail. Un service de « mentions alerts » est aussi présent. C’est julien_fsp qui me l’a fait découvrir et je dois dire que j’ai été très impressionné par la vitesse de remontée et consolidation des alertes, quasi du temps réels bien mieux à mon avis que backtweets.com assez aléatoire en qualité de service.

Vous trouverez un très bon panel des outils de monitoring sur les réseaux sociaux sur le blog de bouletteproof. La difficulté étant que ces services naissent quotidiennement et donc c’est bien à la date du 03/08/10 que je vous conseille tweetymail …

Et vous qu’utilisez vous pour faire votre veille? du gratuit? du payant?

Quelques mois après son lancement voici mes premiers input. 3 petits points qui me semblent essentiels pour maîtriser à minima votre audience sur ce support : Comment simuler votre site sous Ipad, comment rediriger vos internautes sous une version spécifique IPAD de votre site (et oui il ne prend toujours pas Flash!) et enfin la particularité des FAVICON entre Iphone et IPAD.

  • Simuler son site sous IPAD :

Rien de plus simple, télécharger le navigateur Apple Safari. Dans le menu avancé cochez la case : “Show Develop menu in menu bar”. Maintenant que ce menu est présent dans votre barre allez dans : Develop -> User Agent -> Other et ajoutez le code du user agent de l’IPAD :

Mozilla/5.0 (iPad; U; CPU OS 3_2 like Mac OS X; en-us) AppleWebKit/531.21.10 (KHTML, like Gecko) Version/4.0.4 Mobile/7B334b Safari/531.21.10

Voilà, allez sur votre site, le navigateur Safari l’affiche tel que sur l’ipad.

  • Redirigez vos visiteurs vers une version IPAD de votre site :

Le meilleur moyen pour faire ce genre de redirection est de détecter le navigateur internet de l’Ipad à l’entrée sur le site et de renvoyer vers une page adaptée (une home sans vidéo flash mais des images par exemple).
Voici le code à rajouter dans votre fichier .htaccess, bien sur changez l’url cible :

RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ^.*iPad.*$
RewriteRule ^(.*)$ http://yourdomain.com/ipad [R=301]

  • L’icone Favicon Iphone de votre site versus celle de l’Ipad :

Pour l’iphone les spécifications de la Favicon étaient une image .png de 57×57 pixels appelé en en-tête de page par le code suivant :
<rel="apple-touch-icon" href="images/monimage.png"/>

Pour avoir une icône compatible à la fois Iphone et Ipad, et compte tenu de la taille écran de l’Ipad, il vous suffit de redimensionner l’icone d’origine de 57×57 en 72×72 pixels. Tout simplement! la code d’appel reste le même!

Je dois avouer que les navigateurs Safari sont bien meilleurs que par le passé et mis à part leurs compatibilités avec des plug-in ca roule plutôt pas mal…enfin pour l’instant.

Spécial dédicace à Benoît du blog MUBILITY. Lors d’un échange par Gtalk sur les QR code, aussi appelé code Flash, code barre 2D ou TAG,  ce dernier m’a refilé un bon plan que j’échange avec vous. J’y ai rajouté la petite couche adorée nécessaire de la mesure statistique.

Avant :

Je passais par le portail www.mobiletag.com précurseur en France sur le sujet du QR code. Leur service est était bon mais l’interface de stats et les datas sont chez eux. Leur gros avantage reste dans le fait de pouvoir toujours faire des TAG carte de visite et pas seulement web (sujet central de cet article). Les QR code carte de visite permettent à un tiers scannant un code barre, d’enregistrer automatiquement toute les données des votre carte de visites dans son téléphone. Sauf que maintenant c’est un peux dépassé par les applications mobile OCR.
A noter que l’application mobile sur Iphone et Android de Mobiletag est une des meilleures de sa catégorie.

Maintemant :

Et bien merci Google. En effet, une API est diponible. voici comment facilement générer un QR code avec des statisques:

  1. Identifier la page cibles de votre TAG, ici on prendra en exemple mon dernier article concernant le rapprochement business fonctionnel de yahoo et facebook : http://www.diplotomatic.com/2010/07/15/yahoo-et-facebook-baleine-sous-gravillon/
  2. Créer une url raccourcie de cet URL à l’aide de BIT.ly : http://bit.ly/cQHxwD c’est ce service qui vous donnera les nombres de scan sur le tag.
    Attention si votre URL a déjà été mise dans bit.ly par un tiers, ceci risque de fausser vos stats. donc vous pouvez rajouter en fin d’url un petit paramètre (? ou #) propre à votre campagne TAG: http://www.diplotomatic.com/2010/07/15/yahoo-et-facebook-baleine-sous-gravillon/?QRCODE
  3. Utilisez l’API Google via l’URL : http://chart.apis.google.com/chart?cht=qr&chs=500x500&chl=http://bit.ly/cQHxwD . Dans cet url le 500×500 correspond à la taille en pixels de sortie de votre tag. Bien sur il faut remplacer la fin de l’URL par votre propre url raccourcie bit.ly.
  4. Voilà la page qui s’affiche est votre QR code :

Alors simple non?

NB : on peut aussi utiliser Google analytics pour suivre les stats, comme citée précédemment, il suffit de rajouter un paramètre (? ou #) à la fin de l’url d’origine, analytics vous remontera cette url dans la liste comme une nouvelle URL. Exemple pour mon URL : http://www.diplotomatic.com/2010/07/15/yahoo-et-facebook-baleine-sous-gravillon/?QRCODE