Sous ce titre, quasi tiré d’un film de Sergio Leone 2.0, j’aimerai aborder plusieurs points. En effet je m’aperçois de plus en plus que les consultants et experts numériques se reproduisent pullulent, et compte tenu de l’engouement du grand public des agences et annonceurs pour les nouveaux médias dans la communication (réseaux sociaux, géolocalisation, cross-media, QRcode etc.), c’est une bonne chose.
Mais je vois aussi que de part la masse des données métiers et la veille engendrées chaque jour, il se profile des difficultés dans l’anticipation et la compréhension des contraintes de chaque métiers numérique.

Cher partenaire, c’est quoi ton métier ?

Avoir une visibilité sur l’innovation et les bonnes pratiques de vos parties prenantes métier passe aussi par des échanges et des veilles régulières. Encore des blogs à suivre me direz-vous…
Et bien oui netvibes est là, un dashboard « Parties prenantes » contenant des sélections de blog fera amplement l’affaire…

Au moins quand votre imprimeur, DA ou Community Manager vous parlera de quelque chose, ne serait ce qu’en ayant parcouru les titres des articles (et plus si affinités) vous en apprendrez déjà beaucoup sur les tendances métiers…

Mais pourquoi est un besoin inévitable ?

  • Pour que votre expertise rayonne (=$$$ !)
  • Pour faciliter vos échanges avec le clients (interne ou externe)
  • Pour faciliter vos échanges avec les autres prestataires, qui peuvent se transformer en prospects
  • Pour vous assurer que vos livrables seront de qualités, mutualisables et déployables (et mesurables)
  • Pour que vos parties prenantes voient en vous un maillon fort
  • Pour vous donner des jalons d’exigence
  • pour avoir des choses à raconter dans un diner « Nadine de Rotchild » (encore que…)

A contrario ne pas prendre cette direction pourrait vous amener à :

  • Vous voir faire et refaire vos livrables sans savoir/comprendre pourquoi
  • Ne pas être la pièce maîtresse des projets et être soumis aux « charettes » et aux planning en dents de scie
  • Avoir moins d’engouement au partage et dans vos échanges professionnels
  • Vous remettre continuellement en cause sur votre portefeuille client ou vos méthodes de production

en somme, et par rebond logique, perdre dans votre bien-être extra professionnel.

Et les sciences de l’information dans tout cela…

Dixit Wikipedia :

Les Sciences de l’information et de la communication (SIC) sont une discipline créée au cours du XXe siècle. Domaine scientifique à part entière, par essence pluridisciplinaire, les SIC sont à l’articulation des sciences humaines (sociologie, psychologie, anthropologie, science politique, etc.), des sciences de l’ingénieur (informatique, automatique, traitement du signal, télécommunications) et de l’épistémologie (systémique, cybernétique, etc.) En France, les Sciences de l’information et de la communication sont composées de deux courants: les sciences de l’information (documentation, bibliologie, bibliothéconomie…); les sciences de la communication (études des médias, culture, société).

Les mots Sociologie, informatique, automatique, traitement, communication, documentation, médias et culture prennent ensemble tout leur sens et rejoigne parfaitement ma vision citée plus haut et à cela en découle surtout laversion internet et numérique correspondant à l’objet (initial) de mon blog : La maîtrise du flux et de la donnée.

Pour conclure avec un petit clin d’oeil…

Cet article n’est pas sans intérêt personnel/professionnel. En effet j’ai eu comme bonne nouvelle jeudi dernier, le classement en 14ème place de ce blog dans les TOP BLOG WIKIO « science de l’information ». Non pas un aboutissement personnel mais en repassant sur le différents sujets (RSS, SEO, Cross-media, agrégation, veille, mobilité, réseaux sociaux etc.) publiés en cette première année, j’ai en effet vu une certaine cohérence avec ce classement.

alors voici une série de blog à suivre sur les sciences de l’information :

1 Bibliobsession 2.0
2 La feuille
3 Technologies du Langage
4 affordance.info
5 teXtes
6 L’édition éléctronique ouverte
7 Les Infostratèges
8 :: S.I.Lex ::
9 Le guide des égarés.
10 Actulligence.com
11 Urfirstinfo
12 Vagabondages
13 gallica
14 Diplotomatic.com
15 Marlène’s corner
16 Chopito
17 La petite Passerelle …
18 Benoît Drouillat
19 Blogo-numericus
20 pintiniblog

Classement réalisé par Wikio

Bonne lecture et encore merci pour vos soutiens, like, retwitt et spam commentaires…

Comme je le disais dans ce tweet, il est difficile de continuer sa veille média tout en se déconnectant de sa vie professionnelle, sauf si on a des stagiaires (non non pas des esclaves) pour le faire pour vous.
Mon été a été plutôt studieux (mais aussi très ressourçant) et je vous fais profiter de la consolidation des articles qui méritaient vraiment de ce connecter durant ces 2 derniers mois. Il faut dire qu’avec Twitter on a maintenant des « stagiaires » de luxe …;-)
Si vous ne les suivez pas, et bien voici la majeure partie de mes source cette été (désolé pour ceux oubliés!) : @Kriisiis; @yagraphic; @axenetwit; @terryzim; @Gwaradenn; @rudy_som; @Shocklee; @MichelleBlanc; @jeanlucr; @webrankinfo; @FXBernhard; @Hildy77; @suhd@olivier_tassel; @br1o;

WordPress

SEO & BH:

E-réputation :

Tools & techno :

Vision du Web :

Divers :

oui je sais … de rien…

Pour ce billet estival, tout est dans le titre.

Ces méthodes fonctionnent aussi bien pour la veille d’une marque que pour l’e-reputation de votre CEO chéri(e), mais aussi, et cela risque de vous surprendre, contre le hacking de votre site (!).
Dans tout les cas, il faut bien comprendre comment ces outils vous remontent des résultats : Soit l’information a été découverte/hébergée par un service on-line (Google, Technorati, Twitter) et les outils de veille ne remontent l’information que lorsque ces outils l’ont détectée, soit la veille est directement effectuée à la source de l’éditeur (flux R.S.S, modification de page internet). L’intérêt de cette deuxième solution est d’être alerté dès que l’information est publique et pas lorsque google trouve cette information. Alors certes Mr Google remonte maintenant « très » rapidement les informations (de 10 minutes à 4h) mais seulement si l’éditeur à un site SEO friendly.

A vos marques, prêt, VEILLEZ !

Google alertes

Houlà, je sens que les pro-veilles sont septiques en découvrant ce premier titre h2… mais lisez bien jusqu’à la fin, on peut aller plus loin avec google alertes qu’une simple remontée sur un mot/terme/requête veillé.

Google Alertes est le service de Google vous notifiant par mail dès qu’une page internet, contenant vos termes de veille, a été découverte par les robots de Google. L’interface est très simple d’utilisation mais il vous faut avoir un compte Google (comme d’habitude!). Grâce a cet outil vous aurez des mails automatiques des nouveaux résultats Google sur votre requête définie.

Le saviez-vous ? on peut ajouter des opérandes ou des paramètres supplémentaires dans le champ de google alerte. Les mêmes que dans google.com. Et ceci à de grands avantages pour :

  • Ne veiller pour un site donné que les nouvelles pages publiées (exemple site:nomdusite.com)
  • Ne veiller pour un site donné (exemple votre concurrent) que sur les pdf publiés (exemple site:nomdusite.com filetype:pdf)
  • Ne veiller que sur les liens effectués vers un site ce qui permet d’identifier les partenaires et parties prenantes de vos concurrents (link:nomdusite.com)
  • Identifier si votre site à été piraté, avec injection de code. Plus malin, un bon nombre de piratage de site sert en fait à ajouter du contenu (viagra/poker/cialis etc.) pour faire gagner en référencement à des speudo-site vendant ces produits contrefaçons. Le pire, c’est que ces pirate utilisent ce qu’on appel du Cloacking, c.a.d que votre site est parfait pour les internautes mais complément changé (éditorial et maquette) pour Google. Pour détecter si ce genre d’opération a été effectuée sur votre site : « allintext:  sexe OR drug OR viagra OR cialis OR poker site:monsite.com » . Bien sur, je vous laisse soin de rendre cette liste exhaustive.

Netvibes

Déjà abordé il y a quelques semaines, les dashboards Netvibes vous permettent de créer des tableaux de bord « de base » sur un terme (ou une marque) souhaité. Vous pouvez ensuite y adjoindre des remontés de flux de services online (youtube, wikipedia etc.) pour avoir un tableau complet. C’est très simple à gérer, et clairement www.netvibes.com on ne peut plus s’en passé après aussi bien au niveau pro que perso !

Alerti

Service très récent www.alerti.com va plus loin en fournissant un classement des citations (pour/contre/sans opinion), des supports (blog, forum, réseaux sociaux…), et la gestion multi-utilisateurs avec une gestion d’assignation pour effectuer des suivis de problème et réagir : exemple, répondre (relation client) à des problèmes rencontrés et explicités sur des forums ou twitter.
Le Service est encore en Beta mais assez intéressant pour solliciter dès à présent une invitation…

Tweetymail

Ce service www.tweetymail.com est à l’origine un mail2tweet vous permettant de twitter directement par mail. Un service de « mentions alerts » est aussi présent. C’est julien_fsp qui me l’a fait découvrir et je dois dire que j’ai été très impressionné par la vitesse de remontée et consolidation des alertes, quasi du temps réels bien mieux à mon avis que backtweets.com assez aléatoire en qualité de service.

Vous trouverez un très bon panel des outils de monitoring sur les réseaux sociaux sur le blog de bouletteproof. La difficulté étant que ces services naissent quotidiennement et donc c’est bien à la date du 03/08/10 que je vous conseille tweetymail …

Et vous qu’utilisez vous pour faire votre veille? du gratuit? du payant?

Quelques mois après son lancement voici mes premiers input. 3 petits points qui me semblent essentiels pour maîtriser à minima votre audience sur ce support : Comment simuler votre site sous Ipad, comment rediriger vos internautes sous une version spécifique IPAD de votre site (et oui il ne prend toujours pas Flash!) et enfin la particularité des FAVICON entre Iphone et IPAD.

  • Simuler son site sous IPAD :

Rien de plus simple, télécharger le navigateur Apple Safari. Dans le menu avancé cochez la case : “Show Develop menu in menu bar”. Maintenant que ce menu est présent dans votre barre allez dans : Develop -> User Agent -> Other et ajoutez le code du user agent de l’IPAD :

Mozilla/5.0 (iPad; U; CPU OS 3_2 like Mac OS X; en-us) AppleWebKit/531.21.10 (KHTML, like Gecko) Version/4.0.4 Mobile/7B334b Safari/531.21.10

Voilà, allez sur votre site, le navigateur Safari l’affiche tel que sur l’ipad.

  • Redirigez vos visiteurs vers une version IPAD de votre site :

Le meilleur moyen pour faire ce genre de redirection est de détecter le navigateur internet de l’Ipad à l’entrée sur le site et de renvoyer vers une page adaptée (une home sans vidéo flash mais des images par exemple).
Voici le code à rajouter dans votre fichier .htaccess, bien sur changez l’url cible :

RewriteCond %{HTTP_USER_AGENT} ^.*iPad.*$
RewriteRule ^(.*)$ http://yourdomain.com/ipad [R=301]

  • L’icone Favicon Iphone de votre site versus celle de l’Ipad :

Pour l’iphone les spécifications de la Favicon étaient une image .png de 57×57 pixels appelé en en-tête de page par le code suivant :
<rel="apple-touch-icon" href="images/monimage.png"/>

Pour avoir une icône compatible à la fois Iphone et Ipad, et compte tenu de la taille écran de l’Ipad, il vous suffit de redimensionner l’icone d’origine de 57×57 en 72×72 pixels. Tout simplement! la code d’appel reste le même!

Je dois avouer que les navigateurs Safari sont bien meilleurs que par le passé et mis à part leurs compatibilités avec des plug-in ca roule plutôt pas mal…enfin pour l’instant.

Spécial dédicace à Benoît du blog MUBILITY. Lors d’un échange par Gtalk sur les QR code, aussi appelé code Flash, code barre 2D ou TAG,  ce dernier m’a refilé un bon plan que j’échange avec vous. J’y ai rajouté la petite couche adorée nécessaire de la mesure statistique.

Avant :

Je passais par le portail www.mobiletag.com précurseur en France sur le sujet du QR code. Leur service est était bon mais l’interface de stats et les datas sont chez eux. Leur gros avantage reste dans le fait de pouvoir toujours faire des TAG carte de visite et pas seulement web (sujet central de cet article). Les QR code carte de visite permettent à un tiers scannant un code barre, d’enregistrer automatiquement toute les données des votre carte de visites dans son téléphone. Sauf que maintenant c’est un peux dépassé par les applications mobile OCR.
A noter que l’application mobile sur Iphone et Android de Mobiletag est une des meilleures de sa catégorie.

Maintemant :

Et bien merci Google. En effet, une API est diponible. voici comment facilement générer un QR code avec des statisques:

  1. Identifier la page cibles de votre TAG, ici on prendra en exemple mon dernier article concernant le rapprochement business fonctionnel de yahoo et facebook : http://www.diplotomatic.com/2010/07/15/yahoo-et-facebook-baleine-sous-gravillon/
  2. Créer une url raccourcie de cet URL à l’aide de BIT.ly : http://bit.ly/cQHxwD c’est ce service qui vous donnera les nombres de scan sur le tag.
    Attention si votre URL a déjà été mise dans bit.ly par un tiers, ceci risque de fausser vos stats. donc vous pouvez rajouter en fin d’url un petit paramètre (? ou #) propre à votre campagne TAG: http://www.diplotomatic.com/2010/07/15/yahoo-et-facebook-baleine-sous-gravillon/?QRCODE
  3. Utilisez l’API Google via l’URL : http://chart.apis.google.com/chart?cht=qr&chs=500x500&chl=http://bit.ly/cQHxwD . Dans cet url le 500×500 correspond à la taille en pixels de sortie de votre tag. Bien sur il faut remplacer la fin de l’URL par votre propre url raccourcie bit.ly.
  4. Voilà la page qui s’affiche est votre QR code :

Alors simple non?

NB : on peut aussi utiliser Google analytics pour suivre les stats, comme citée précédemment, il suffit de rajouter un paramètre (? ou #) à la fin de l’url d’origine, analytics vous remontera cette url dans la liste comme une nouvelle URL. Exemple pour mon URL : http://www.diplotomatic.com/2010/07/15/yahoo-et-facebook-baleine-sous-gravillon/?QRCODE